กรมพัฒนาธุรกิจการค้านำนวัตกรรมโลกเสมือนจริง (VR) ช่วยผู้ประกอบการสปา นวดเพื่อสุขภาพ ดูแลผู้สูงอายุ นำเสนอธุรกิจในรูปแบบที่แปลกใหม่ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้ลูกค้าได้รับรู้ มองเห็น ได้ยิน และสัมผัส ก่อนตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและบริการในงาน STYLE Bangkok 2019  
         
นายวุฒิไกร ลีวีระพันธุ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยว่า กรมฯ  ได้นำนวัตกรรมโลกเสมือนจริง (Virtual reality หรือ VR)  มาให้ผู้ประกอบการ จำนวน 50 ราย ประกอบด้วยธุรกิจสปา จำนวน 24 ราย ธุรกิจนวดเพื่อสุขภาพ จำนวน 5 ราย และธุรกิจดูแลผู้สูงอายุ จำนวน 21 ราย มาช่วยในการนำเสนอธุรกิจในงาน STYLE Bangkok 2019 เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้ลูกค้าก่อนตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและบริการ ผ่านการเล่าเรื่องได้อย่างสร้างสรรค์ (Brand Storytelling) ด้วยการจำลองบรรยากาศและสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่ผู้รับบริการสามารถรับรู้ผ่านการมองเห็น ได้ยิน หรือแม้แต่การสัมผัสผ่านอุปกรณ์การทำงานอัจฉริยะที่เรียกว่า VR
         
“การนำนวัตกรรมโลกเสมือนจริงมาใช้ในการนำเสนอธุรกิจ เป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการมอบประสบการณ์ใหม่แก่ลูกค้า เสมือนได้เข้าไปที่สถานที่นั้นๆ โดยไม่ต้องใช้เวลาในการเดินทาง เพียงแค่สร้างประสบการณ์ผ่านเทคโนโลยี เพราะประสบการณ์คือส่วนสำคัญที่สร้างความแตกต่างให้กับสินค้าและบริการ ดังนั้น การตลาดที่สร้างสรรค์และจับต้องได้จะช่วยเพิ่มความมั่นใจกับลูกค้า และนำไปสู่การตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการที่ต้องการได้เร็วขึ้น”นายวุฒิไกรกล่าว
         
ทั้งนี้ ธุรกิจบริการในกลุ่ม Wellness (ธุรกิจสปา ธุรกิจนวดเพื่อสุขภาพ และธุรกิจดูแลผู้สูงอายุ) สามารถสร้างรายได้หมุนเวียนในเศรษฐกิจรวมสูงถึง 76,543 ล้านบาท และมีแนวโน้มการขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การนำความคิดสร้างสรรค์มาประยุกต์ใช้ร่วมกับนวัตกรรมมาทำการตลาด โดยเฉพาะในช่องทางออนไลน์ เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับสินค้าและบริการ เป็นการสร้าง Customer Experience ซึ่งมีความสำคัญอย่างมากในการทำธุรกิจให้ได้ผลในยุคปัจจุบัน ส่งผลต่อการทำการตลาด รวมถึงจะเป็นตัวชี้วัดการเติบโตของธุรกิจในอนาคตอีกด้วย เพราะประสบการณ์ตรงเป็นการสื่อสารที่ทรงอิทธิพลที่สุด
         
ปัจจุบัน มีจำนวนธุรกิจสปาและธุรกิจนวดเพื่อสุขภาพที่จดทะเบียนนิติบุคคลในประเทศไทยจำนวนทั้งสิ้น 1,218 ราย ทุนจดทะเบียนรวม 6,368.83 ล้านบาท แบ่งเป็นกรุงเทพฯ จำนวน 594 ราย (คิดเป็นร้อยละ 48.77) และส่วนภูมิภาคจำนวน 624 ราย (คิดเป็นร้อยละ 51.23) ธุรกิจดูแลผู้สูงอายุ มีจำนวนผู้ประกอบการที่จดทะเบียนนิติบุคคลทั้งสิ้น 290 ราย ทุนจดทะเบียนรวม 2,385.77 ล้านบาท แบ่งเป็นกรุงเทพฯ จำนวน 136 ราย (คิดเป็นร้อยละ 46.90) และส่วนภูมิภาคจำนวน 154 ราย (คิดเป็นร้อยละ 53.10)
         
สำหรับผู้สนใจสามารถทดลองสัมผัสประสบการณ์โลกเสมือนจริงได้ที่ DBD Pavilion EH 99 งาน STYLE Bangkok 2019 ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา ระหว่างวันที่ 17-21 เม.ย.2562
 
***ติดตามข่าวสารพาณิชย์แบบฉับไว ส่งตรงถึงมือถือได้ที่ http://line.me/ti/p/%40uld0329i
***ติดตามข่าวสารพาณิชย์ ผ่านทวิตเตอร์ https://twitter.com/CNAOnlineTwit