กรมพัฒนาธุรกิจการค้าถกแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่ 2 ราย ทำแผนส่งเสริมผู้ประกอบการ SME เข้าสู่ตลาดดิจิทัล ปี 69 เผย NocNoc จะเปิดทางให้สินค้าและแฟรนไชส์ที่ได้รับการส่งเสริมมีพื้นที่ขาย มอบคูปองส่วนลด ผลักดันจดทะเบียน DBD Registered พัฒนาความรู้การค้าออนไลน์ พร้อมเปิดพื้นที่ให้โชห่วยนำสินค้ามาขายโดยไม่มีค่าธรรมเนียม ส่วน LINE จะพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลและการตลาดออนไลน์ และสอนใช้งาน LINE Solution
         
นายพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า กรมได้เชิญแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่ 2 ราย คือ บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มสัญชาติไทยในชื่อ NocNoc และบริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จำกัด มาหารือแผนการดำเนินการส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ไทยเข้าสู่ตลาดดิจิทัล ในปี 2569 เพื่อช่วยเสริมแกร่งธุรกิจไทยในทุกระดับ ผ่านการสร้างช่องทางการตลาดออนไลน์ที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ทั่วประเทศและต่างประเทศ อันจะเป็นการยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับผู้ประกอบการได้อย่างยั่งยืน
         
โดยการหารือกับ NocNoc จะส่งเสริมผู้ประกอบการไทยใน 4 ด้าน ได้แก่ 1.แคมเปญ Landing Page ผ่านช่องทางของ NocNoc ภายใต้ชื่อ “สุขใจไทยคราฟต์” ที่ดำเนินงานอย่างต่อเนื่องจากปี 2568 และได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดีสามารถเพิ่มยอดขายให้กับผู้ประกอบการ โดยปีนี้ ได้เพิ่มอีกหนึ่ง Landing Page ในชื่อ “DBD Franchise  x NocNoc for Business” เพื่อผู้ประกอบการกลุ่มแฟรนไชส์ภายใต้การส่งเสริมของกรมได้ขยายช่องทางการตลาด มีพื้นที่ขายสินค้าทางออนไลน์มากขึ้น โดย NocNoc มีเป้าหมายที่จะขยายหมวดสินค้าไปในกลุ่มอื่น ๆ นอกเหนือจากเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้าน ซึ่งจะเป็นโอกาสสำคัญให้ผู้ประกอบการได้ประโยชน์ต่อไป

2.แพกเกจปรับปรุงร้านค้าสำหรับธุรกิจในกลุ่มแฟรนไชส์อาหาร-เครื่องดื่ม ร้านสะดวกซัก โรงเรียนสอนพิเศษ โชห่วย ร้านอาหาร สปา และ Wellness โดยมอบคูปองส่วนลดและการจัดซื้ออุปกรณ์ เฟอร์นิเจอร์ เพื่อตกแต่ง ซ่อมแซม หรือขยายกิจการ ภายในงบประมาณที่ธุรกิจกำหนดได้เอง
         


3.สร้างความน่าเชื่อถือร้านค้าออนไลน์ด้วย DBD Registered โดย NocNoc จะประชาสัมพันธ์ไปยังร้านค้าในแพลตฟอร์ม NocNoc กว่า 6,000 ราย เพื่อส่งเสริมให้มาจดทะเบียน DBD Registered โดยผู้ที่ได้รับตราสัญลักษณ์จะได้รับสิทธิพิเศษต่าง ๆ จากกรม และ NocNoc อาทิ ใช้โปรแกรม Social Listening เพื่อค้นหาข้อมูลการตลาดฟรี แพกเกจ NocNoc Ads และ Marketing Solution

4.การพัฒนาองค์ความรู้ โดยจะเน้นผู้ประกอบการใน 2 กลุ่ม คือ กลุ่มร้านค้าออนไลน์ทั่วไป มีเนื้อหาเพื่อพัฒนาด้านการตลาด การสร้างคอนเทนต์ และการจัดทำบัญชี และจัดกิจกรรม Workshop ในกลุ่มบริการร้านอาหาร สปา และ Wellness และสร้างคอนเทนต์ช่วยส่งเสริมผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ รวมถึงการสนับสนุนรางวัลและสิทธิพิเศษในกิจกรรมต่าง ๆ ด้วย
         
นอกจากนี้ กรมยังได้ร่วมมือกับ NocNoc จัดกิจกรรมเพื่อสนับสนุนมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐ “กระตุ้นสั้น ได้ผลยาว กระจายตัว” ผ่านโครงการ Local Modern Trade คาดว่าจะเริ่มต้นดำเนินการภายในสิ้นปีนี้ เป็นการเปิดพื้นที่ให้ร้านค้าโชห่วยได้นำสินค้ากลุ่มอุปกรณ์ของใช้ในบ้าน เครื่องมือ อุปกรณ์การศึกษา สินค้าท้องถิ่น เข้ามาขายในแพลตฟอร์มได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียม พร้อมรับการอบรมพัฒนาทักษะด้าน Digital Skill และจัดกิจกรรมกระตุ้นเศรษฐกิจใน 7 จังหวัดชายแดนไทย-กัมพูชา ให้ร้านค้าเข้าถึงตลาดออนไลน์ได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมและได้รับการอบรมเช่นเดียวกัน ซึ่งกิจกรรมทั้ง 2 ส่วน จะช่วยส่งเสริมให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าคุณภาพจากท้องถิ่นได้ อีกทั้งยังสร้างความคุ้นชินให้ร้านค้าเปิดใจใช้ช่องทางออนไลน์เป็นตลาดใหม่ เพิ่มรายได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยมีผู้เชี่ยวชาญจาก NocNoc คอยเป็น พี่เลี้ยงช่วยคิดโปรโมชัน การประชาสัมพันธ์ หรือวางแผนการตลาดให้เหมาะสม
         
ส่วนการหารือกับ LINE ประเทศไทย ได้ผลสรุปใน 2 ด้าน ตามแผนงาน Upskill-Reskill , Digital Expansion และ Smart Partnership คือ 1.การจัดอบรม Upskill SME 2026 เป็นการจัดกิจกรรมที่จะสามารถพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลและการตลาดออนไลน์ให้กับผู้ประกอบการไทย โดยครั้งนี้จะเพิ่มเนื้อหาด้าน AI Automation เข้ามาช่วยทำธุรกิจอาทิ การใช้ LINE AI Chatbot ช่วยตอบคำถามอัตโนมัติ สร้างฐานลูกค้าให้ประทับใจการบริการของแบรนด์ ช่วยวิเคราะห์ความต้องการหรือพฤติกรรมของลูกค้า และการเลือกใช้โฆษณาหรืออีเมลที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละคนโดยอัตโนมัติ โดยกำหนดจัดกิจกรรมจำนวน 3 ครั้ง แบ่งเป็นส่วนกลาง 1 ครั้ง และส่วนภูมิภาค 2 ครั้ง และยังมีแผนสนับสนุนวิทยากร Line Certified Coach เข้าร่วมให้ความรู้การใช้งาน LINE ตามความเหมาะสมของธุรกิจแต่ละกลุ่ม อาทิ หลักสูตร LINE OA และระบบ CRM สำหรับกลุ่มธุรกิจร้านอาหาร Wellness ธุรกิจความงาม กลุ่มค้าส่งค้าปลีก แฟรนไชส์ และสินค้าชุมชน รวมทั้งการใช้งานฟังก์ชัน LINE Voom สำหรับสร้างคอนเทนต์เพิ่มยอดขาย



2.ร่วมกันจัดทำหลักสูตร (Courseware) การใช้งาน LINE Solution ต่าง ๆ อาทิ LINE OA , LINE My shop และ CRM เป็นต้น ผ่านระบบ DBD Academy (https://dbdacademy.dbd.go.th) เพื่อให้ทุกกลุ่มธุรกิจสามารถเข้าถึงองค์ความรู้และ Upskill ด้านดิจิทัลได้อย่างทั่วถึง